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★网吧火灾公众责任险 >> （点击展开）
- 1. 获取方式：
- 用户根据神通万家网吧联盟合作协议约定可以申请免费获取（详情请见www.shentongka.com）
- 2. 承保对象：
- 全国范围内与神州通信（投保人）建立合作关系有正规营业执照的网吧（被保险人）。
- 3. 承保险别：
- 主 险：火灾公众责任险
- 附加险：（1）附加第三者财产损失责任保险 （2）附加雇员死亡、伤残责任保险
- 4. 保险责任：
- （1）主险—火灾公众责任险
- 在保险期间内，被保险人在本保险合同载明的场所内依法从事生产、经营等活动时，因该场所内发生火灾、爆炸造成第三者人身损害，依照中华人民共和国法律应由被保险人承担的人身损害经济赔偿责任，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。
- （2）附加第三者财产损失责任保险
- 在保险期间内，被保险人在本保险合同载明的场所内依法从事生产、经营等活动时，因该场所内发生火灾、爆炸造成第三者财产损失或人身损害的，依照中华人民共和国法律应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。
- （3）附加雇员死亡、伤残责任保险
- 在保险期间内，被保险人所聘用的员工在受雇过程中，因保险合同载明的场所发生火灾、爆炸事故，所致伤残或死亡，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。 发生保险责任范围内的损失，保险人按所附伤残赔偿额度表规定的百分比乘以每人赔偿限额赔付。
- 本附加险不负责赔偿医药费用及财产损失。
- 5. 责任免除包括哪些：
- 下列原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：
- （1）被保险人从事与保险合同载明的经营范围不符的活动或违法违规经营；
- （2）投保人、被保险人的故意或重大过失行为；
- （3）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动、盗窃、抢劫；
- （4）由地震、火山爆发、地下火、核爆炸、空中运行物体坠落引发的火灾、爆炸；
- （5）行政行为或司法行为。
- 下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：
- （1）被保险人或其雇员的人身损害；
- （2）被保险人应该承担的合同责任，但无合同存在时仍然应由被保险人承担的人身损害经济赔偿责任不在此限；
- （3）罚款、罚金及惩罚性赔偿；
- （4）精神损害赔偿；
- （5）火灾、爆炸事故造成的任何直接或间接财产损失；
- （6）未经有关消防及安全监督管理部门验收或经验收不合格的固定场所或设备发生火灾、爆炸事故造成的损失。
- 6. 第三者指谁：
- 本保单所指第三者为来网吧上网的消费者，不包括网吧的经营者和雇员，但雇员的人身伤亡可通过附加雇员死亡、伤残责任险来扩展承保。
- 7. 承保区域如何界定：
- 本保单的承保区域为网吧经营场所内。
- 8. 保险金额及保险费率：
- 根据神州网吧客户的特点，我们专门设计了以下两个方案供客户选择，保障全面且保费优惠。（方案一、二的区别只在于每人责任限额的不同）
- 方案一
- 方案二
- 9. 是否有免赔额：
- 本保单只有附加第三者财产损失部分设立每次事故免赔额600元。
- 其余人身部分无免赔额。
- 10. 如存在重复保险，如何处理：
- 保险事故发生时，如存在重复保险，我公司按照本保险合同的累计责任限额与所有有关保险合同的累计责任限额总和的比例承担赔偿责任，其他保险人应承担的赔偿金额，我公司不负责垫付。
- 11. 出险后如何处理：
- 一旦发生灾害或事故，客户应立即通知我公司，在出险后24小时内报案，提供保单号、事故发生时间、地点、原因等。我公司会根据报案情况确定是否属于保险责任及是否派公估公司查勘现场。
- 12. 索赔需提供哪些单证：
- 保险单正本或保单号、事故证明书、保险人指定或认可的医疗机构或司法机关出具的残疾鉴定诊断书、死亡证明、县级以上（含县级）医院或保险人认可的医疗机构出具的医疗费用收据、诊断证明及病历、有关的法律文书（裁定书、裁决书、判决书、调解书等）、损失清单以及保险人合理要求的有效的、作为请求赔偿依据的其他证明材料。
- 13. 赔付时限及方式：
- 对于事实清楚、责任明确、损失确定、单证齐全的赔案，15个工作日内完成赔付，并将赔款划至客户指定账户。
营业面积累计责任限额每人责任限额附加第三者财产损失每次事故责任限额附加雇员死亡、伤残责任 每人赔偿限额（10人以下）
（平方米）（万元）（万元）（万元）（万元）500以下505205≥500，＜10001005405≥1000，＜20002005605营业面积累计责任限额每人责任限额附加第三者财产损失每次事故责任限额附加雇员死亡、伤残责任 每人赔偿限额（10人以下）
（平方米）（万元）（万元）（万元）（万元）500以下5010205≥500，＜100010010405≥1000，＜200020010605 -
★网吧财产综合保险 >> （点击展开）
- 1. 获取方式：
- 用户根据神通万家网吧联盟合作协议约定可以申请免费获取（详情请见www.shentongka.com）
- 2、承保对象：
- 全国范围内与神州通信建立合作关系、有正规营业执照的网吧。
- 3、保险产品及责任：
- 投保险种：财产保险综合险
- 保险标的：建筑物及附属设施、室内财产
- 保险责任：由于下列原因造成的保险标的的损失，乙方依照条款约定进行赔偿
- （1）火灾、爆炸
- （2）雷击、暴雨、洪水、台风、暴风、龙卷风、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面突然塌陷；
- （3）飞行物体及其空中运行物体坠落
- 4、哪些属于除外责任：
- 由于下列原因造成保险标的的损失，保险人不负责赔偿：
- （1）战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、暴动；
- （2）被保险人及其代表的故意行为或纵容所致；
- （3）核反应、核子辐射和放射性污染。
- 保险人对下列损失也不负责赔偿：
- （1）保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失；
- （2）地震所造成的一切损失；
- （3）保险标的本身缺陷、保管不善导致的损毁；保险标的的变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损、自然损耗、自燃、烘焙所造成的损失；
- （4）堆放在露天或罩棚下的保险标的以及罩棚，由于暴风、暴雨造成的损失；
- （5）由于行政行为或执法行为所致的损失。
- 其他不属于保险责任范围内的损失和费用。
- 5、保险金额及保险费率：
- （1）保险金额
- 主险保额分别为50万、100万、300万，根据网吧的具体情况而定。
- （2）保险费率
- 与神州签署的协议双方有保密义务，神州用户享有优惠费率。
- 6、免赔额是怎么设定的：
- 每次事故免赔额： RMB5000元或损失金额的5%，以高者为准；
- 7、投保办理什么手续：
- （1）填写财产保险综合险投保单
- （2）提供网吧财产清单，列明室内财产的名称、数量，电脑的显示屏需提供序列号
- （3）保险责任期限为一年
- 8、出险后怎么办:
- （1）出险报案
- 一旦发生灾害或事故，客户应立即通知我公司，在出险后24小时内报案，提供保单号、出险标的、事故发生时间、地点、原因等，我公司迅速确定是否属于保险事故并及时通知客户,属于保险责任范围内的进行立案处理。
- （2）现场查勘
- 我公司接到报案后24小时内由当地人保机构或委托指定公估人赶赴事故现场进行查勘，核实出险时间、地点、经过、原因、损失程度及金额，协助客户进行施救；如损失严重，将组织专门理赔工作小组现场处理赔案。
- （3）核定损失
- 我公司将根据保险合同的约定及保险条款的规定，确定保险责任、核定损失金额、理算保险赔款。对于事实清楚、责任明确、损失确定、单证齐全的赔案，10个工作日内完成赔付，并将赔款划至客户指定账户。
- 9、 索赔需要提供哪些单证：
- 出险后客户应提供财产损失清单、技术鉴定证明、事故报告书、救护费用发票以及必要的帐薄、单据和有关部门的证明，各项单证、证明必须真实、可靠，不得有任何欺诈。
- 10、售后咨询服务：
- 全国统一服务热线：95518转6，此专线提供保险业务咨询、出险接报案等电话人工服务。
- 业务咨询专线：010-66410026
- 出险报案专线：010-87270019
